venerdì 18 settembre 2009

La leadership

Ci sono molti miti sui leader, ad esempio che "leader si nasce e non si diventa."

La verità è che diversi fattori contribuiscono allo sviluppo di un leader. Ovviamente, le qualità personali del leader sono importanti, ma sono critici anche i bisogni della persone che hanno bisogno del leader e l’obiettivo che perseguono .

Certo, alcuni tipi di personalità rendono meglio di altri in ruoli di leadership. Comunque le competenze di leadership possono essere apprese. Inoltre, la leadership non è mai un prodotto finito, è un processo continuo, che ha bisogno di continuo nutrimento e raffinatezza.

Cosa devo sapere?

Come posso essere più di un leader nel mio lavoro di operations manager?

Il fatto di essere in una posizione di gestione significa che il ruolo di leadership è già stabilito. Se le persone che gestisci sembrano immotivate o improduttive, è la tua capacità di leadership che deve essere messa in dubbio. Tu o la tua squadra potete avere bisogno di più energia e impegno, o potrebbe essere necessario pensare meno di quello che stai facendo e trascorrere più tempo in pianificazione. Pensare, anche, a come le risorse che gestisci ti percepiscono. Essere sicuri di ottenere consigli dal vostro superiore

Ma come faccio in realtà a mettere in pratica tutto questo?

Dimostra la tua disponibilità con la proposta di condurre uno specifico progetto o di espandere le proprie responsabilità in modo da prendere una posizione di leadership e dimostrare le proprie abilità. Pianificare con cura le risorse ed il supporto necessario. Un buon inizio puo’ essere affidarsi ad un mentore. L a capacità di leadership emerge raramente durante la notte, ci vuole tempo e pratica.

Il processo prevede l'apprendimento su come rispondere alle situazioni che richiedono leadership. Utilizzare tale conoscenza per valutare che cosa ha funzionato e cosa no e per pianificare cosa fare (o evitare di fare), quando la prossima occasione si presenterà.


Mi trovo a mio agio davanti ad un pubblico, ma sarò un buon leader?

Dominare un pubblico è una grande abilità che molti leader efficaci hanno, ma non è in alcun modo l’unico aspetto del loro successo. I leader devono essere risolutori di problemi. Hanno anche bisogno di possedere originalità e stile, la fiducia dei propri sottoposti, la conoscenza di sé, una forte capacità interpersonale, capacità di ascolto, la capacità di creare una visione, e buone capacità organizzative. La capacità di parlare suggerisce che e’ articolato e sicuro di sé. Se possiedi anche altre qualità, probabilmente sei un ottimo candidato per un ruolo di leadership.


Perché non riesco a tradurre il ruolo di leadership che ho al di fuori del luogo di lavoro nel mio ambiente di lavoro?

Alcune esperienze nella nostra vita, incoraggiano e promuovono un ruolo guida, altre non lo fanno. Forse il ruolo di leadership è volontario o dipende della passione per un progetto e quindi dalla volontà di assumersene il carico. L’ambiente di lavoro può essere molto diverso, con poche opportunità di mostrare la passione e ancor meno per la leadership. Esamina ciò che ti permette di crescere nel ruolo di leader al di fuori del lavoro. Capire la motivazione, la natura delle opportunità, e il sostegno che si riceve dal gruppo può aiutare a vedere cosa manca sul lavoro. Quindi utilizzare queste informazioni per creare il giusto contesto.

Cosa fare

comprendere i vari tipi di leadership necessaria


Ci sono diversi tipi di leadership. Pensate a tre pastorelli:

* La ledarship frontale, tipica di chi “sfonda le porte” e apre nuovi confini.

* La leadership di supporto, tipica di chi guida nel cammino.

* La leadership interattiva di chi a volte apre i sentieri ed a volte guida nelle strade note.

Il leader non può esistere senza seguaci e senza le loro esigenze di cambiare a seconda del contesto. Sapendo come e quando utilizzare i diversi stili di leadership può aiutare a rispondere in modo efficace, non importa quale sia la situazione. Un'altra scuola di pensiero riconosce i seguenti quattro stili di leadership: direttiva, creativa, facilitativa, e orientata ai processi.

Qualunque sia il modello, stili di leadership specifici lavorano meglio in situazioni specifiche. Un leader strutturato, per esempio, è probabile che riesca in una situazione in cui un processo è importante, ad esempio l'esecuzione di un'operazione. Il leader facilitatore è particolarmente adatto alla gestione di un gruppo di professionisti, mentre le organizzazioni concentrate sulla creazione di cambiamento possono aver bisogno di un leader dominante.


Aggiornare la nozione di leadership

I dirigenti delle imprese hanno bisogno di capire le esigenze delle loro organizzazioni. Le scuole di management offrono continuamente programmi che forniscono una base per tale comprensione. Questi corsi di leadership di solito vanno dalla teoria alla creazione di una vision aziendale strategica e alla comprensione del rischio. Alcune potrebbero affrontare anche il comportamento organizzativo e, suggerisce modi per gestire al meglio le risorse.

Costruire la tua auto-consapevolezza

Il tuo stile di leadership è il mezzo con cui comunichi. Più ne sei consapevole, più efficace sarà il tuo stile, che presuppone la conoscenza di:

* come sei come persona

*quali sono le tue preferenze

* quali sono i tuoi obiettivi

* come gli altri percepiscono te ed i tuoi obiettivi

* che cosa ti spinge a raggiungere questi obiettivi

Numerosi test e questionari sono disponibili per aiutarti a scoprire la tua personalità, le preferenze e inclinazioni. Sono anche utili le indagini (compresa la "360 gradi", indagine che consente ai dipendenti di dare un feedback). Le scuole di management offrono consigli preziosi sul comportamenti previsto da una leadership. Combinando le informazioni da tutte queste fonti, è possibile stabilire parametri di riferimento.


Altri strumenti di costruzione della leadership comprendono:

* Coaching per colmare le lacune evidenti in termini di competenze, comportamenti o fiducia

* Programmi di allenamento, sviluppato all'interno o all'esterno di un'organizzazione

* Networking per condividere idee e tecniche con gli altri

* Mentoring per diventare più consapevoli di come gli altri ti percepiscono

* Incarichi per il learn on the job

* Benchmarking con coetanei di altre società

* Compiti al di fuori della “zona di comfort” per ampliare orizzonti ed esperienze


Applicare le abilità che avete imparato

L e opportunità di leadership sono spesso spinte da un imprevisto. Come nella maggior parte delle situazioni, la cosa migliore è quella di iniziare con l'analisi della situazione. Decidere che cosa è necessario e quale è il modo migliore per raggiungerlo.

Alcune posizioni di leadership richiedono di fissare a cascata gli obiettivi per le risorse. In queste situazioni la pianificazione, la consultazione, e il team building sono essenziali per il successo. I leader hanno spesso bisogno di lavorare come intermediari tra i due gruppi: quelli che vogliono i risultati (un consiglio o un dirigente) e coloro che li otterrano. In questo caso, è necessario stabilire canali di comunicazione buoni con entrambe le parti. Provate a creare team che hanno un buon equilibrio tra manager competenti, manager energici, e membri del team fedeli. I team hanno bisogno di livelli di energia positiva per sostenere lo slancio, ed un mix di talenti completo, non di scelte basate su amicizie.

Se stai provando nuovi sistemi o approcci, prima circondati di persone giuste ( a proprio agio con nuove idee, per esempio). Quindi crea un quadro per il sostegno e documenta il processo in modo da poter poi valutare quanto e’ stato fatto.


Cosa evitare

Non ti piacciono i cambiamenti che il ruolo di leadership comporta

Spesso si cerca di mantenere le stesse relazioni che si avevano prima di assumere una posizione di leadership. I leader, in particolare quelli in ruoli di vigilanza, devono essere attenti a non interferire con l'amicizia. Occorre sapere che coloro che ti conoscono come un collaboratore o pari grado, possono vederti in una luce molto diversa, una volta a diventato leader.

Ti specchi troppo negli altri leader

I nuovi leader possono provare a copiare un leader che rispettano in quanto fornisce un modello gia’ pronto. Questo può creare una falsa impressione di chi sei veramente. Peggio ancora, può farti sembrare sciocco cercando di imitare uno stile che si scontra con la tua personalità. I comportamenti di leader vengono dall'interno. Identifica ciò che è buono negli altri leader e pensa a come si può meglio valorizzare tale attributo. Se non funziona, non avere paura di tentare un nuovo approccio.


Non riesci a lavorarci sopra

Molte persone sperano di avere doti di leadership naturale e accettano posizioni di leadership, senza formazione o il giusto approccio mentale. A volte questo approccio funziona, ma non farci troppo affidamento. Sviluppa le competenze di leadership, aumentando la tua auto-consapevolezza, e lo sviluppo di una reputazione positiva nella tua organizzazione offre una probabilità di successo di gran lunga maggiore.


Aspiri alla leadership per le ragioni sbagliate

Non si diventa un leader solo per essere in grado di dare ordini in giro, o di gonfiare il proprio Io in maniera smisurata. La Leadership ha bisogno di un ego sano e dona grandi ricompense, ma occorre pagare un prezzo. La leadership infatti richiede un forte desiderio di raggiungere gli obiettivi, per aiutare gli altri a crescere ed essere contenti nel vedere gli altri godere i frutti del successo.